Política de privacidad

1. INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de que los datos personales facilitados serán tratados por:

  • VIMEN RENTINMUEBLES, S.L.
  • CIF: B88074075
  • Domicilio: C/ Comandante Azcárraga, 7, 28016 Madrid (España)
  • Correo electrónico: rentinmuebles@gmail.com

En adelante, el «Responsable».

Tratamiento de datos en solicitudes y consultas

Quién es responsable

VIMEN RENTINMUEBLES, S.L., NIF B88074075, con domicilio en C/ Comandante Azcárraga, 7, 28016 Madrid, es responsable del tratamiento de los datos utilizados para atender las solicitudes y consultas descritas en este apartado. Puedes contactar con nosotros en rentinmuebles@gmail.com o en el teléfono 661 268 064.

Para qué utilizamos tus datos y con qué base jurídica

Utilizamos los datos identificativos y de contacto que nos facilitas, junto con el contenido de tu solicitud, para:

  • Atender solicitudes de estudio y contratación de servicios de gestión inmobiliaria y consultas sobre reservas. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada.
  • Atender consultas e incidencias relacionadas con estancias ya contratadas. La base jurídica es la ejecución del contrato.

Estas bases jurídicas corresponden al artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos.

Facilita únicamente los datos necesarios para gestionar tu solicitud. No incluyas copias de documentos de identidad, datos bancarios ni información sensible en el campo de mensaje. Si no disponemos de información suficiente para comprender tu solicitud o responderte, es posible que no podamos atenderla.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar las actuaciones precontractuales solicitadas o, si existe un contrato, para gestionar la relación contractual.

Una vez finalizadas estas actuaciones, los datos que deban conservarse para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y se suprimirán cuando estos finalicen.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición cuando resulten aplicables, escribiendo a rentinmuebles@gmail.com o al domicilio indicado.

Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar la información adicional necesaria para verificarla.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados a través del sitio web podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas realizadas a través de formularios de contacto.
  • Gestionar solicitudes de información sobre inmuebles o alojamientos.
  • Gestionar reservas, estancias y servicios relacionados con el alquiler vacacional.
  • Gestionar la relación comercial con clientes y propietarios.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.
  • Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web mediante herramientas estadísticas.

Los datos solicitados serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para cada finalidad.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Las solicitudes de estudio y contratación de gestión inmobiliaria, las consultas sobre reservas y la atención de estancias ya contratadas se rigen por las finalidades y bases jurídicas descritas en el apartado «Tratamiento de datos en solicitudes y consultas». Para estas finalidades no se solicita consentimiento como base del tratamiento.

Para los demás tratamientos, la base jurídica que corresponda dependerá de la finalidad aplicable:

  • El consentimiento expreso del usuario.
  • La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
  • La ejecución de un contrato cuando exista una reserva o contratación de servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo del Responsable para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Para las solicitudes y consultas descritas en el apartado «Tratamiento de datos en solicitudes y consultas», se aplican los criterios de conservación establecidos en dicho apartado. La conservación no se prolongará por el mero hecho de que la persona interesada no solicite la supresión de sus datos.

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial.
  • Durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

El motor de reservas utiliza tecnología de ICNEA VRMS, S.L., NIF B62479126. La utilización de este proveedor tecnológico no modifica la identidad del prestador del alojamiento, que debe indicarse en la oferta y en la confirmación de la reserva.

Los datos personales podrán ser comunicados a:

  • Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
  • Entidades bancarias para la gestión de pagos y cobros.
  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
  • Plataformas de gestión de reservas y alojamiento turístico cuando resulte necesario para prestar el servicio contratado.

En ningún caso se venderán, alquilarán o cederán datos personales a terceros con fines comerciales sin autorización expresa del interesado.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando ello ocurra, el Responsable garantizará que dichas transferencias se realizan conforme a las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud a:

rentinmuebles@gmail.com

Indicando:

  • Nombre y apellidos.
  • Derecho que desea ejercer.

Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar la información adicional necesaria para verificarla.

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

VIMEN RENTINMUEBLES, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.

9. MENORES DE EDAD

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años.

Los menores no deberán facilitar datos personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores legales.

10. COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.

Puede consultar información detallada sobre el uso de cookies en la correspondiente Política de Cookies.

11. COMUNICACIONES COMERCIALES

Únicamente se enviarán comunicaciones comerciales cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento o exista una relación contractual previa que lo permita conforme a la legislación vigente.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento la baja de dichas comunicaciones.

12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

VIMEN RENTINMUEBLES, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la actividad desarrollada.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

La presente Política de Privacidad se regirá por la legislación española y europea vigente en materia de protección de datos personales.

Última actualización: 22 de octubre de 2026 (actualización de la información sobre solicitudes y consultas).